Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой город Лисьегорск. Им предстоит работать на участке №13: Аня трудится терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. Этот участок оказывается весьма неспокойным: перед девушками встают сложные медицинские задачи и запутанные криминальные дела, а однажды их даже берут в заложники. Сначала Аня и Наташа не испытывают симпатии друг к другу из-за разницы в характерах. Однако вскоре их объединяет общее расследование таинственной гибели матери их знакомой Лиды, которая работает социальным участковым.